面向服务提供商的Microsoft Teams 的SBC语音云解决方案
快速简便的Teams 语音实践和协作的电话集成方法
- 无需投资构建专用基础设施,无需构建自动化和 powershell 脚本。SBC语音云解决方案是服务提供商构建多租户托管服务以将 Microsoft Teams 与企业电话连接起来的简单方法。
- 使服务提供商能够为其业务客户提供无缝、快速且经济高效的 Microsoft Teams 迁移,以实现高质量的语音和视频协作,并作为完全托管的服务提供。
服务提供商可以添加 SIP 中继、呼叫计划和其他服务来区分他们的产品。Hosted Essentials 为 Teams Direct Routing 提供 SBC SaaS。Hosted Essentials+ 增加了用户和租户配置。Hosted Pro 添加了强大的自动化工具,用于快速轻松的用户生命周期管理,包括登录、移动/添加/更改/删除管理和报告。
其他选项包括 IP 电话、视频和音频室会议、呼叫录音和会议洞察,使服务提供商能够提供围绕 Microsoft Teams 构建的全面、完全集成的托管服务。
提供两种 Live Cloud 服务优惠,以及额外的追加销售选项,所有这些选项均按用户每季简单定价。
- SBC语音云-标准版
客户需求:
与Teams搭建企业语音通信系统,实现企业统一的通信应用场景
实现效果:
- 通过Teams绑定SIP中继号码,实现PSTN入站和出站呼叫,以及传输和其他企业语音功能
- 通过Teams进行语音呼叫以及完全管理
- 针对运营商线路的组合总订阅解决方案,针对订阅者的一站式解决方案语音系统落地需求
实施条件: 客户需要拥有Office 365 的E5授权,或E3 + Phone System 授权,客户需要分配给本地IT一个可管理域名
- SBC语音云-定制版
Teams + 本地通讯系统互联,落地出局解决方案
客户需求:
客户已经有PBX系统,希望逐步迁移至Teams
实现效果:
- 通过Teams绑定SIP中继号码实现Teams的PSTN呼入呼出,转接等企业语音功能,实现Teams和企业现有PBX的互联互通内部组网
- 语音系统改造,保留现有运营商线路的用户
- SBC通过SIP/E1内部中继,与传统PBX互联,可以保护以前的投资,同时与Teams进行连接
实施条件: 客户拥有Office 365 的E5授权,或E3 + Phone System 授权客户需要分配给本地IT一个可管理域名
使用案例 1
罗斯蒂精密制造(苏州)有限公司
Rosti Integrated Manufacturing Solutions(Suzhou)Co.,Ltd
1. 客户需求:
用 TEAMS 来完全替换现有语音系统并实现纯云化部署的高 SLA 业务平台架构。
2. 方案设计:
通过 365TEAMS+AZURE 的双云 + 硬件网关的部署方式逐步替换本地现有的 PBX 系统并慢慢实现纯 TEAMS 云化的未来 VOIP 以及企业 协作平台的目标架构。每个大区域部署一套 SBC 作为区域核心用来连接 TEAMS 与当地的分支机构 ; 分支机构根据不同的需求,选择不同类 型的网关对接核心 SBC; 未来 SIP TRUNK 直接对接核心 SBC 实现纯云架构。
3. 方案功能:
TEAMS 用户和企业现有 PBX 集成实现通话互通,沿用了企业现有的号码,HA 支持确保企业业务连续性,实现媒体旁路功能优化通话质量和共存期间共振 TEAMS 电话和 PBX 客户端。
使用案例 2
康美包(苏州)有限公司
SIG COMBIBLOC (Suzhou) Co., Ltd.
1. 客户需求:
客户需要保留 PBX, 希望于 TEAMS 打通,打造新的语音系统。
2. 方案设计:
① 康美包 TEAMS 的 TENANT 只需要将 LIVE CLOUD 提供商提供的多租户 SBC 子域名添加到康美包 OFFICE 365 的域中,在 ACTIVE
USER 中添加一个带有 SBC 子域名的的用户,并分配 PHONE SYSTEM 许可,并可轻松将康美包的 TEAMS TENANT 实现语音落地。
② 电信将提供云专线到康美包机房,将现有康美包的AVAYA PBX 通过云专线(纯内网)与云端多租户 SBC SIP 中继组网,实现TEAMS与 PBX 的集成并可以实现 TEAMS 与全国 AVAYA 的分机号码互通。
3. 方案功能:
TEAMS 用户 PSTN 能够互联互通,用户能够与企业现有 PBX 集成实现通话互通。媒体旁路功能优化通话质量。SBC 语音云将电信包与标准化的产品订阅服务绑定在一起,降低了企业通信的运营成本,同时又无需额外的第三方服务提供商。
Live&自建方案对比: